Garanti

Är du redan ägare av en Portable Winch?

Förläng din garanti genom att registrera din vinsch. Det är snabbt och enkelt.

Hur? Klicka på länken nedan för att skicka in onlineformuläret och få tillgång till ett extra års garanti! Förutom att läggas till vår föredragna lista för att ta emot det senaste innehållet från vårt team av experter. Att använda en Portable Winch är ingen raketforskning, men några tips och tricks kan verkligen komma till nytta!

Registrera dig här: www.portablewinch.info/warranty

GARANTIPOLICY

Portable Winch Co. garanterar att dess nya produkter är fria från defekter till följd av bristfälligt material och utförande vid normal användning och service.

Se fullständig information om vår garantipolicy nedan.

"Ursprunglig ägare" definieras som den person eller enhet som köpte en produkt från en auktoriserad återförsäljare, vilket framgår av originalfakturan.

Garantin är överlåtbar om den nya köparen har en kopia av originalfakturan.

Denna garanti gäller inte för varor som säljs "i befintligt skick".

*VIKTIGT*

Om du har problem med din vinsch eller tillbehör, kontakta återförsäljaren där du köpte den eller Portable Winch Co. direkt för att veta nästa steg. Via e-post sales@portablewinch.com. Via telefon avgiftsfritt (Kanada och USA) 1-888-388-7855. För andra länder +1 819 563-2193.

GARANTIER
PRODUKTER		KOMMERSIELL ANVÄNDNING (När originalfakturan är ställd till ett företag)	PRIVAT ANVÄNDNING (När originalfakturan är ställd till en privatperson)
PORTABLA VINSCHAR	PCW3000	1 år	5 år
	PCW3000-Li	1 år	5 år
	PCW4000	1 år	5 år
	PCW5000	1 år	5 år
	PCW5000-HS	1 år	5 år
	PCH1000	1 år	2 år
	PCH2000	1 år	2 år
	PCT1800	1 år	2 år
SPECIALERBJUDANDE: Registrera din vinsch online och få 1 års extra garanti gratis!
MOTORER	Honda	Hondas internationella garanti
	Baldor	ABB Motors and Mechanical Inc. internationella garanti
	Portable Winch (batterimotor)	Portable Winch Co. internationella garanti
TILLBEHÖR	Rep	3 månader
	Pelican-väskor	Livstidsgaranti
	Övriga tillbehör	1 år

 

Denna garanti täcker produktens strukturella komponenter och alla andra komponenter från datumet för produktleverans till slutkunden. Inom denna period måste kunden meddela återförsäljaren eller den godkända distributören och göra produkten tillgänglig för reparation. Återförsäljaren/distributören kommer att fylla i garantianspråket och skicka det till vår garantiavdelning inom 30 dagar efter ersättnings- eller reparationsdatumet för produkten för att få en kredit.

Alla defekta delar måste sparas för efterföljande inspektion. Underlåtenhet att returnera dessa delar på Portable Winch Co:s begäran kommer automatiskt att upphäva garantianspråket. Alla utbytta eller reparerade delar garanteras under den återstående garantiperioden för den produkt de installerades eller reparerades på, eller enligt garantiperioden för dessa faktiska delar, där så är tillämpligt. Produktens garantiperiod kan inte förlängas på grund av en period av icke-användning orsakad av reparation, demonstration, inspektion eller retur av hyresobjekt.

Portable Winch Co:s enda skyldighet under denna garanti är begränsad, efter eget gottfinnande, till reparation eller utbyte utan kostnad vid Portable Winch Co:s fabrik eller distributörslager, alla fraktkostnader betalas av användaren. Om inget annat uttryckligen skriftligt stipuleras, utgör denna garanti inte en garanti för prestanda eller produktivitet.

Portable Winch Co. förbehåller sig rätten att göra ändringar eller förbättringar i sina produkter utan skyldighet gentemot sina kunder. Vid en modifiering eller förbättring, när ett anspråk på reparation eller utbyte görs, kommer Portable Winch Co. inte att vara skyldigt att göra dessa modifieringar eller förbättringar, men kan göra det efter eget gottfinnande, på kundens bekostnad, på den produkt eller de delar som redan har sålts.

Undantag

Denna garanti, som helhet, täcker inte underhålls- och slitdelar eller förbrukningsprodukter för Portable Winch Co.-modeller, inklusive, men inte begränsat till, fetter och smörjoljor, filter, delar som utsätts för friktion vid kontakt med rep eller någon annan del som visar tecken på försumlighet, överbelastning, missbruk, olycka, underhåll, olämplig förvaring eller användning eller en otillåten ändring. Inga garantianspråk ska gälla i följande fall:

• a) Produkt skadad under transport eller förvaring;
• b) Fraktkostnader för produkten eller delen som skickats för inspektion och/eller reparation;
• c) Kostnader för reparationer utförda med övertidsersättning;
• d) Problemutredning och diagnos;
• e) Kostnader för användning av en identisk produkt när originalprodukten repareras under garanti;
• f) Kostnader för kommunikation och transport när produkten repareras under garanti;
• g) Produkt på vilken identifieringsnummer eller serienummer inte är synligt.

Alla delar eller komponenter som inte tillverkas av Portable Winch Co. täcks av deras respektive tillverkare och inte av Portable Winch Co. Portable Winch Co. kommer dock att behandla anspråk för dessa delar med undantag för Honda och Baldor (ABB) motorer/maskiner.

Honda motorer/maskiner, som används kommersiellt eller privat eller hyrs ut, omfattas under en period som varierar från land till land. Garantianspråk för reparation av dessa motorer/maskiner kan göras hos vilket Honda servicecenter som helst för små motorer. Portable Winch:s serienummer måste finnas på kundens originalfaktura och kommer att användas av servicecentret för Honda små motorer för att fastställa garantins giltighetstid.

Baldor (ABB) motorer, som används kommersiellt eller privat eller hyrs ut, omfattas under en period som varierar från land till land. Garantianspråk för reparation av dessa motorer kan göras hos vilket Baldor servicecenter som helst (eller ABB Motors and Mechanical). Portable Winch:s serienummer måste finnas på kundens originalfaktura och kommer att användas av Baldor servicecenter (eller ABB) för att fastställa garantins giltighetstid.

För frågor eller kommentarer, kontakta Portable Winch Co:s kundtjänst: 1 888 388-7855 / +1 819 563-2193.

Denna garanti kommer att annulleras om en reparation eller ändring görs på en Portable Winch Co. produkt av en person eller ett företag som inte har fått förhandsgodkännande från Portable Winch Co. och som, enligt Portable Winch Co:s bedömning, påverkade produktens prestanda och/eller tillförlitlighet på något sätt.

Varje modifiering som görs på en Portable Winch Co.-produkt utan förhandsgodkännande från Portable Winch Co. och/eller reparation som utförs med delar som inte har godkänts av Portable Winch Co. i förväg, annullerar automatiskt denna garanti. Denna garanti gäller inte för problem som härrör från olämplig användning eller installation av delar eller komponenter eller från brist på normalt och korrekt underhåll.

DENNA GARANTI UTGÖR OCH ERSÄTTER ALLA ANDRA GARANTIER, VAR SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, SKRIFTLIGA ELLER MUNTLIGA, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT SPECIFIKT ÄNDAMÅL.

DENNA GARANTI KOMMER ATT TILLÄMPAS OCH TOLKAS I ENLIGHET MED DE LAGAR OCH KOMMERSIELLA PRAXIS SOM GÄLLER I PROVINSEN QUEBEC, KANADA.

Portable Winch Co. kan inte hållas ansvarigt för skador, vare sig oavsiktliga eller till följd av operatörens försumlighet, och det förstås att denna garanti är den enda rätten och gottgörelsen för kunden eller användaren.