Klikk på bildet ovenfor for å finne delene du trenger. Finn dem deretter i rullegardinmenyen til høyre. Merk at antallet for hver del som standard er satt til én (1). Hvis du trenger mer enn én (1), må du huske å øke antallet.
Viktig merknad: Motorer og girkasser er ikke til salgs. Hvis du har spørsmål eller behov knyttet til disse delene, kan du kontakte forhandleren din eller oss viasiden«Kontakt oss».
Hvis du skulle få problemer med vinsjen din, kan du dessuten lese vårgarantipolicy.
A
Anonymous Ressort de taquets coinceur extrêmement fragile et non vendu au détail ce qui est inadmissible car ils servent à la sécurité mais winch pro se moque totalement des clients llis vendent l ensemble du DAR à 180 euros alors que ces ressorts doivent valoir 10 euros maximum intolérable fuyez winchpro tant qu ils n auront pas décidé de respecter les clients la sécurité n'est pas une priorité pour eux
L
L. Latorre Treuil puissant mais le DAR est extrêmement fragile et non pris en charge par la garantie (2 casses!!!). Maintenant c'est la poignée qui casse parceque la soudure est de mauvaise qualité!!! Vraiment pas une bonne expérience, et je ne parle pas des cordes qui s'usent plus vite que l'éclair.
Bonjour M. Latorre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres usagers et soyés assurés que nous sommes désolés des désagréments vécus avec votre PCW4000. Sachez qu'un agent du service à la clientèle vous contactera pour recueillir davantage d'information sur votre treuil et comment on peut vous équiper pour travailler l'esprit tranquille. Le bris du DAR est généralement couvert par la garantie, nous aurons donc aussi besoin des informations relatives à vos démarches pour prendre les bonnes mesures correctives.
Ce type de bris est pris au sérieux de notre côté. Chaque cas est documenté et transmis à notre équipe d'ingénierie afin d'éviter que de telles situations surviennent. D'ailleurs, la tige de tension (PCA-1160) a été développé suite à certains cas où le bris avait été causé par l'entremêlement de la corde sur le tambour. Sur nos autres modèles de treuils, ce genre de situations est sans conséquence dans la plupart des cas, mais ne pardonne pas avec le PCW4000. L'ajout de la tige de tension ajoute un niveau de précaution pour prévenir la baisse soudaine de tension dans la corde et le possible entremêlement de celle-ci sur le tambour.
Pour ce qui est de la poignée, avec des photos montrant la soudure fautive, elle sera aussi remplacée sous garantie. Nous nous targuons d'avoir des produits de qualité, garantie 5 ans, fabriqués au Canada, avec un excellent service à la clientèle. Je vous encourage fortement d'en profiter!
En vous disant à bientôt, car nous vous contacterons sous peu,
Sincères salutations,
Josianne
Service à la clientèle
Portable Winch Co.
D
Didier viriot PCA-1162 - STAINLESS STEEL ROPE BRAKE W/ CAM AND EXIT HOOK (serial #60210822 and above)
J'ai reçu le cable d'accélérateur au bout de plusieurs mois d'attente ! Lamentable les Canadiens ! IL ne faut pas attendre d'avoir un container plein pour dépanner les utilisateurs , trouvez une autre solution
T
Thomas Frank 41-0021 - THROTTLE CABLE PCW4000
Délais de livraison plus de 2 mois !!
DAR remplacer sous garantie le nouveau model en métal aurait pu être livré si le plastique cassé a nouveau sera t’il encore pris en sav ?
T
Thomas Frank Délai, un peu long pièces commandées en novembre, et je n’ai toujours pas reçu le colis le 25 janvier ce qui m’a fait perdre trois mois d’utilisation et beaucoup de travail à la main
Crochet de sortie de boîtier et câble d’accélérateur suite à la casse à cause de la fragilité du DA R en plastique
- 5 stars: 1 (14%)
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- 3 stars: 2 (29%)
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Anonymous Ressort de taquets coinceur extrêmement fragile et non vendu au détail ce qui est inadmissible car ils servent à la sécurité mais winch pro se moque totalement des clients llis vendent l ensemble du DAR à 180 euros alors que ces ressorts doivent valoir 10 euros maximum intolérable fuyez winchpro tant qu ils n auront pas décidé de respecter les clients la sécurité n'est pas une priorité pour eux
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L. Latorre Treuil puissant mais le DAR est extrêmement fragile et non pris en charge par la garantie (2 casses!!!). Maintenant c'est la poignée qui casse parceque la soudure est de mauvaise qualité!!! Vraiment pas une bonne expérience, et je ne parle pas des cordes qui s'usent plus vite que l'éclair.
Bonjour M. Latorre,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres usagers et soyés assurés que nous sommes désolés des désagréments vécus avec votre PCW4000. Sachez qu'un agent du service à la clientèle vous contactera pour recueillir davantage d'information sur votre treuil et comment on peut vous équiper pour travailler l'esprit tranquille. Le bris du DAR est généralement couvert par la garantie, nous aurons donc aussi besoin des informations relatives à vos démarches pour prendre les bonnes mesures correctives.
Ce type de bris est pris au sérieux de notre côté. Chaque cas est documenté et transmis à notre équipe d'ingénierie afin d'éviter que de telles situations surviennent. D'ailleurs, la tige de tension (PCA-1160) a été développé suite à certains cas où le bris avait été causé par l'entremêlement de la corde sur le tambour. Sur nos autres modèles de treuils, ce genre de situations est sans conséquence dans la plupart des cas, mais ne pardonne pas avec le PCW4000. L'ajout de la tige de tension ajoute un niveau de précaution pour prévenir la baisse soudaine de tension dans la corde et le possible entremêlement de celle-ci sur le tambour.
Pour ce qui est de la poignée, avec des photos montrant la soudure fautive, elle sera aussi remplacée sous garantie. Nous nous targuons d'avoir des produits de qualité, garantie 5 ans, fabriqués au Canada, avec un excellent service à la clientèle. Je vous encourage fortement d'en profiter!
En vous disant à bientôt, car nous vous contacterons sous peu,
Sincères salutations,
Josianne
Service à la clientèle
Portable Winch Co.
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Didier viriot PCA-1162 - STAINLESS STEEL ROPE BRAKE W/ CAM AND EXIT HOOK (serial #60210822 and above)
J'ai reçu le cable d'accélérateur au bout de plusieurs mois d'attente ! Lamentable les Canadiens ! IL ne faut pas attendre d'avoir un container plein pour dépanner les utilisateurs , trouvez une autre solution
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Thomas Frank 41-0021 - THROTTLE CABLE PCW4000
Délais de livraison plus de 2 mois !!
DAR remplacer sous garantie le nouveau model en métal aurait pu être livré si le plastique cassé a nouveau sera t’il encore pris en sav ?
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Thomas Frank Délai, un peu long pièces commandées en novembre, et je n’ai toujours pas reçu le colis le 25 janvier ce qui m’a fait perdre trois mois d’utilisation et beaucoup de travail à la main
Crochet de sortie de boîtier et câble d’accélérateur suite à la casse à cause de la fragilité du DA R en plastique
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Thomas Frank Délai, un peu long pièces commandées en novembre, et je n’ai toujours pas reçu le colis le 25 janvier ce qui m’a fait perdre trois mois d’utilisation et beaucoup de travail à la main
Crochet de sortie de boîtier et câble d’accélérateur suite à la casse à cause de la fragilité du DA R en plastique
G
Gilles Hanriot Très bien. Manque un peu de vitesse!