Fraktvilkår

Alle bestillinger behandles i løpet av vanlig kontortid, mandag til fredag, kl. 09.00–12.00 og kl. 14.00–17.30, fransk tid, med unntak av helligdager.

Dpm70 har avtaler med ulike fraktselskaper og sørger for å velge det som passer best for ditt område.

Merk: Hvis du har spesielle ønsker, kan du kontakte oss på en av følgende måter. Ring (gratis) 03 84 75 03 03 eller send en e-post til salgsavdelingen vår på klefoulon@dpm-motis.com.

FRAKTPRISER*

  • Bestillinger opp til 9,9 kg = 13,90 €
  • Bestillinger mellom 10 og 24,9 kg = 19,90 €
  • Bestillinger mellom 25 og 39,9 kg = 24,90 €
  • Bestillinger på 40 kg eller mer = 75 €


ANSLÅTTE TRANSPORTDAGER
Anslått leveringstid er 2–7 virkedager. Dette er underlagt tariffen/de generelle tjenestevilkårene. Virkedager og leveringsplan kan endres fra tid til annen på grunn av endringer i distribusjon og volum, spesielt i høytiden. Levering til enkelte avsidesliggende områder kan også kreve flere leveringsdager.

RASKERE LEVERING
Hvis du ønsker å motta bestillingen raskere, kan du ringe 03 84 75 03 03 eller sende en e-post til salgsavdelingen vår på klefoulon@dpm-motis.comfor å få oppgitt priser.

FRAKT: OFTE STILTE SPØRSMÅL

HVORDAN KAN JEG Sjekke statusen på bestillingen min?

Når bestillingen din er sendt, vil du motta sporingsnummeret via e-post. Du kan da sjekke statusen på bestillingen din. Hvis du ikke finner bestillingen din, kan du ringe (gratis) 03 84 75 03 03 eller sende en e-post til salgsavdelingen vår på klefoulon@dpm-motis.com.


HVORDAN BEREGNES FRAKTKOSTNADENE?

Se listen ovenfor for nærmere opplysninger.

HVIS ÉN ELLER FLERE VARER ER UTSOLGT, TILBYR DERE DELVIS LEVERING, OG HVIS JA, VIL JEG DA BLI BELASTET TO GANGER FOR FRAKT?

Det kommer an på. Dersom du har valgt alternativet «henting i butikk», vil det ikke bli belastet noen fraktkostnader.

Hvis du har valgt hjemlevering og et produkt er utsolgt, vil du bli kontaktet av en av våre selgere før forsendelsen. Du vil bli spurt om du ønsker å motta en dellevering eller om du foretrekker å vente til hele bestillingen er klar.

Hvis du velger delvis levering, vil du bli belastet på nytt for levering av det eller de utsolgte produktene.

HVOR LENGE VIL DET TA FØR JEG MOTTAR VARENE SOM IKKE ER SENDT UT PÅ GRUNN AV AT DE ER UTSOLGT?

Det kommer an på varen. Levering av produkter kan av og til bli forsinket av årsaker utenfor vår kontroll. Vi holder kontinuerlig øye med lagernivåene våre og mottar varer til lageret vårt.

JEG HAR IKKE MOTTATT EN E-POST MED BESTILLINGSBEKREFTELSE. HVORDAN SKAL JEG GÅ FREM?

Det første du bør gjøre er å sjekke e-postene dine (søppelpost). Noen ganger ligger e-postene der. Hvis du ikke finner e-posten, kan du ringe (gratis) 03 84 75 03 03 eller sende en e-post til salgsavdelingen vår på klefoulon@dpm-motis.com.

HVILKE ÅPNINGSTIDER HAR DERE?

Åpningstidene våre er mandag til fredag, kl. 09.00–12.00 og kl. 14.00–17.30 fransk tid, unntatt på helligdager.